Haydar Durusoy ( HD )

Coca-Cola  Arjantina’da 20 Temmuz Arkadaşlık Günü için Coca-Cola Arkadaşlık Makinesi adını verdikleri bir otomat üretmiş. Yapılan otomat da bir kutu kola fiyatına iki kola veriyor. Tabii seni sırtında taşıtacak bir arkadaşın varsa.
Kampanyayı yapan ajans Ogilvy Argantina. Ne diyelim böylesi kampanyaların darısı Ogilvy İstanbul’un ve müşterilerinin başına.

Machine Friendship

Machine Friendship_2

Agency: Ogilvy Argentina
Client: Coca-Cola Argentina
Product: Coca-Cola
Title: Machine Friendship
Director General Creativo: Gastón Bigio

haydar durusoy Pazarlama, İletişim Arkadaslik, Coca - Cola, Haydar Durusoy, Kampanya, Machine Friendship, viral marketing, Yunus Erturk

Datça’da çektiğim fotoğrafların bazılarını sizinle de paylaşmak istedim. Gerçekten çok keyifli bir şehir, doğası, bol okisijeni, tarihi mekanları… ama ben yine detaylı bilgiyi herzamanki gibi wiki‘ye havale ediyorum.

Kısaca Tarihçi Strabona katılmamak elde değil diyebilirim.

 Umarım keyif  alarak izlersiniz.

haydar durusoy Gezi Datça, Haydar Durusoy, Hayıtbükü, Hisarönü, İnbükü, Kargı, Knidos, Old Datça, Palamutbükü, Taşlık

Tavvuk

Yol uzun olunca (İstanbul – Datça ) sabah 4: 30 da koyulduk yola. 8: 00’ den itibaren kahvaltı yapacak bir yer aramaya başladı gözümüz, ama nafile. Yol boyunca hep bildik tanıdık dinlenme alanları var. Neredeyse 2 saat geçti ama hala kahvaltı yapamamıştık. 

Umutsuzluk içinde yol almaya devam ederken tabelalarla Manisa girişinden itibaren tavvuk karakteri ile tanıştık. Manisa Akhisar çıkışında tavvuk’u gördük ve hemen sağa çekiverdim. (10: 05) Tavukla ilgili bir şeyler olduğunu anlamıştık, yine de kahvaltılık bir şeylerde bulabiliriz umudu ile içeri giriverdik. 

İçeride özenle hazırlanmış bir kurgu ile karşılandık. Her şey tavvuk karakterinin gözüyle planlanmıştı. Tavuk ile ilgili her türlü ürünü bulmak mümkündü. Bunun dışında kahvaltılık bir şeyler ve diğer yemek çeşitleri de unutulmamıştı. Her neyse kahvaltı için tamda istediğimiz tarzda sunulmuş çeşitlerden kendimize bir kahvaltı hazırladık ve afiyetle yedik. Sonra gözümüz açıldıktan sonra tesisi biraz incelemek ve fotoğraf çekmek için gezmeye başladım. 

Bir köşede Ravika zeytin yağlarına ait reklam- tanıtım ve satış köşesi olduğunu gördüm. Çalışanlarla konuşunca öğrendim ki, Keskinoğlu piliçleri ve Ravika yağları aynı guruba ait markalarmış.
Erkekler tuvaleti horoz, bayanlar tuvaleti ise tavuk karakterleri ile gösterilmişti.
Tesisin tüm duvarları Keskinoğlu gurubunun tavuk ve zeytinyağı üretim süreçlerini anlatan karikatürlerle süslenmişti.
Masalar markanın genel iletişimine uygun olarak rengârenk seçilmişti.
Bir köşede çocuklar için oyun alanı da düşünülmüştü.
Başka bir köşede tam da yol için inanılmaz bir hizmet olan tüm markalara uygun hızlı şarj etme makinesi yer alıyordu.
Tam ortada bir yerde coffe – bar .
Kısacası yol boyunda bir yolcunun ihtiyacı olan her şey düşünülmüş ve eğlenceli bir şekilde hizmete sunulmuştu. 

Keskinoğlu markasının yol boyunca verdiği bu hizmet ile markasına kattığı değeri inanın bu yazıda anlatmak mümkün değil. Marka muhtemel tüketicisine sattığı ürünün dışında o anda ihtiyaç duyulan başka bir şeyler daha sunuyor. En ihtiyacımız olan zamanda, dinlenme, rahatlama, çay kahve içme, eğlenme, telefon sarj etme gibi ihtiyaçlarını karşılıyor. 

Özellikle çocukların çok tükettiği bir ürün olan yumurta için yapılan bu iletişim muhtemelen onlarda disneyland etkisi yaratıyordur. 

Tesiste yaklaşık bir saat geçirdik o süre zarfında bana televizyonlardan binlerce GRP, internette yüz milyonlarca imp ile yapamayacağı iletişimi yaptı. Aynı zamanda sektöründe diğer markalara göre inanılmaz bir şekilde ayrıştırdı kendini. Datça da daha ilk market alışverişinde Keskinoğlu yumurta ve tavuk tercih ettim. Zannediyorum bu artık böyle devam edecek. Zaten yumurtalarda seri numarası uygulamasına ilk geçen markalardan bir olduğu için zaten tercihimdi. Şimdi ise yaptığı gerçekten bütünsel marka iletişim ile aramızdaki bağı daha da kuvvetlendirdi. Yaşadığım deneyim ile birlikte zihnimdeki sadece bir tavuk ve yumurta üreticisi konumundaki marka, artık neşeli, hijyenik, innovatif, müşterisinin yanında olan onunla ile her zaman iletişimde olan bir marka haline geldi. 

Artık markaların müşterilerine sadece uzman oldukları ürünleri veya hizmetleri sunan logolar olarak kalamayacağının güzel bir örneğiydi Tavvuk. 

Bir marka profesyoneli olarak bizler için iletişimde genelde ıskalanan önemli bir boyutu hatırlattığı ve zor zamanımızda bize kahvaltı etme fırsatını tanıdığı için teşekkürler Tavvuk.
Let’s take a tour at Tavvuk!! 

Horozlar

Tavuklar

Tavuklar- Horozlar

Karikatür Duvarlar

Karikatür Duvarlar_

Restoran

Coffe- bar

Ravika

Market

Şarz İlk Yardım

1951 Opel Kapitan

haydar durusoy Gezi, Pazarlama, İletişim Akhisar, Bütünsel MArka İletişimi, Datça, Haydar Durusoy, İletişim, karikatür, Keskinoğlu, Manisa, Marka, Ravika, Tavvuk, Yumurta

Başarmak ve başarılı olmak kavramlarının bize mutluluk getirmesi için, düşün dünyamızda yeniden şekillendirilerek, göreceli bir kavram olmaktan çıkarılıp kime göre veya kimlere göre değil, objektif ve öznel kriterlere göre tanımlanması gerektiğini düşünüyorum.

Her bireyin, ailenin, şirketin kendine göre gerçeklikleri ve öznellikleri vardır. Her zaman kendi gerçekliklerimizi düşünerek, özgünlüğümüzün bir değer olduğunu bilerek ve ona sarılarak kararlar almalıyız, aksi halde hep başkalarının parametreleri ile hesap yapıp kendi hayatımıza uygulayacağımız için hilkat garibesi uygulamalar ortaya çıkacak, netice de mutluluğumuza engel olacağız.

Bir firma satış hedefini rakip firmanın cirosuna göre değil kendi gerçekliklerine göre belirlemelidir. Anne babalar çocuklarına SBS hedefi olarak karşı komşunun oğlu kadar puan alacaksını vermemelidir. Özel hayatta da mutluluğun ve başarının sırlarından birinin de kıyaslama yapmamak olduğunu düşünüyorum. Aile içi alınacak kararlarda da benim arkadaşımın eşi ona şöyle yapmış, kuzenlerim geçen yıl tatile uzaya! gitmişlerdi, diye başlayan cümlelerle başlayan planlar olmamalı.

Mutluluk için kendimiz olup, başkaları ile kıyas yapmadan düşünüp karar alıp uygulamalıyız. Kaldı ki eşit şartlardaki kişilerle bile kendimizi kıyaslayarak gereksiz bir yarış içine asla girmemeliyiz çünkü o yarışın mutlak galibi asla olamayız, bu bize ancak mutsuzluk getirir çünkü hayatın şu ya da bu alanında bizden daha başarılı olan mutlaka birileri olacaktır.

İş hayatında da hep aynı sorunla karşı karşıya kalırız. Çalışanın kendisini yöneticisi ile kıyaslaması meşhurdur mesela; bazen diğer birimlerin çalışanlarıyla da kıyaslama yapılır. Hâlbuki çalışanın performans göstermesi gereken alan ile yöneticinin performans göstermesi gereken alanlar birbiri ile aynı olmadığı için yapılan her türlü kıyasla varılacak yargı genelde bizi yanlış bir son durağa götürür ve oradan geri gelmek için en az 2 vesait daha kullanmamız gerekir! Biz bu şekilde yolumuzu bulmaya çalışırken asıl yapmamız gereken işleri ıskalamaya başlarız. İş tatmininden uzaklaşırız.

Netice de ne kadar az kıyas yaparak hayatımızı yaşarsak o kadar özgün ve mutlu olacağımızı düşünüyorum.

Kıyaslama ile ilgili son sözü Rahmetli babaannem Gülzade Hanım’a söyletmek istiyorum.
“ Yavrum, elin güzeli biter mi hiç ?”

haydar durusoy Yönetim, İletişim, İnsan Kaynakları başarı, Haydar Durusoy, hedef, İletişim, Kıyas, Kiyaslama, SBS

İnternet servis sağlayıcılarından TTNET kullanıcısıydım ve ev telefonunu zorunlu kılıyor olması ise derinlerde bir yerlerde beni rahatsız ediyordu.  Geçen ay içinde oturduğum siteye Superonline fiber optik kablo döşendiğini site girişinde ve asansörlerde asılı afişler aracılığıyla öğrendim.

Superonline satış ekibi kapımızı çalarak verecekleri hizmet hakkında bilgi verdiler. Hayatımda önemli bir yeri olan internet ulaşımında herhangi bir sorun yaşamak istemediğim için hemen karar vermeden, birkaç superonline kullanıcısına danışmak istedim. Bülent Keleş’in oturduğu sitede de Superonline fiber optik kablo olduğunu bildiğim için onu aradım. Hala TTNET kullanmaya devam ettiğini söyledi. Sonrasında da birkaç arkadaşımı daha aradım. Nihai kararı vermek için daha fazla fikir sahibi olmam gerektiğini düşündüğüm için konuyu sosyal medyaya havale edeyim istedim.  Facebook ve twitter da aşağıdakileri yazdım.

Apartmana Superonline fiber optik internet
altyapısı kuruldu. Hem ev telefonu zorunluluğu da yokmuş. Ne yapsam TTNET i bıraksam mı?

Elveda TTNET ve sabit hat dayatması!

ttneti  bırakıp Superonline geçeceğim dedim, ttnet twitterdan hiç ses yok, müşteri pek önemsenmiyor sanırım!!

Superonline, tüm sosyal medyada aktif, twitter da follow ettiler, telefon açtılar, facebookta mesaj attılar, TTNET ise sadece izledi…

Superonline’den ise sosyal medya üzerinden yazdıklarımı süzerek hemen benimle iletişime geçtiler aşağıdaki ilk mesajı twitter da direct message olarak aldım, diğerine facebook üzerinden mesaj olarak aldım.

Merhaba Haydar Bey, eğer telefon numaranızı paylaşırsanız, size fiber internet hakkında bilgi vermekten memnuniyet duyarız. Superonline

Merhaba Haydar Bey,
İnternet deneyiminizi yeni bir boyuta taşımak için Superonline Fiber İnterneti tercih ettiğiniz. Teşekkür ederiz.
Her türlü soru ve önerilerinizi, 444 222 0 numaraları müşteri hizmetlerinden iletebileceğiniz gibi Superonline’ın http://friendfeed.com/superonline,http://twitter.com/superonlinetrve Facebook hesaplarından da bize iletebilirsiniz.
Keyifli deneyimler diliyoruz…
Superonline

Son mesajda da sosyal medya üzerinden nasıl onlarla iletişime geçeceğim konusunda da hem bilgilendirdiler, hem de teşvik ettiler.

Yaşadıklarımı anlattıktan sonra başka bir söz söylemeye gerek kalmadı sanırım. Darısı tüm markalarımızın başına çünkü benim onlara ulaşmak için çok fazla vaktim yok, beni dinleyenleri seçeceğim elbette..

haydar durusoy Pazarlama, İletişim facebook, Haydar Durusoy, İletişim, Müsteri Deneyimi, Sosyal Medya, Superonline, TTNET, Twitter