Etiket: yönetici
-
İlk sırada kim var? Müşteri mi çalışan mı?
Sorunun cevabını daha ilk satırlardan vermek istiyorum. Temelde işletmelerin hedefi ne müşteriyi ne de çalışanları memnun etmektir, asıl hedef kardır. Kar elde etmenin yolu da müşteriden geçer, müşteriyi memnun etmenin tek yolu ona fayda sağlamaktır. Bunu da çalışanları sayesinde yapabilirsiniz. O zaman çalışanlarınıza daha fazla önem vererek aslında müşterilerinizi şirketin önem sıralamasında listenin başına yazmış…
-
Yönetici, Çalışanı, Bakış Açıları
Yönetici, çalışan ilişkisinde iki tarafın birbirlerine olan yaklaşımlarını ve aslında olması gerekeni fazla söze gerek kalmadan anlatan karikatür, sevgili Murat Akdeniz’in çizgisiyle..
-
-
İş(iniz)e sahip çıkın!
İş(iniz)e sahip çıkın! Uzun ve zahmetli eğitim- öğretim hayatının ardından, şanslı olanlarımız bir işte çalışmaya başlıyoruz. İşe başlayana kadar “ah şöyle bir işim olsa “ “ Keşke böyle bir işte çalışabilsem “ diyoruz. Peki, işe başlayınca o işin hakkını verebiliyor muyuz? Peki, işin hakkını vermek, ne demek? İşin hakkını nasıl verebiliriz? Bununla ilgili birkaç önerim…